平阳慈善园民生服务综合体，是平阳县县城中心镇发展轴上高标准打造的枢纽型民生服务综合体，集慈善文化展示、资源整合、组织孵化、项目策划、专业社工服务、普惠民生供给于一体，聚焦一老一小一困一残重点群体，构建15分钟便民服务圈，实现民生服务均衡可及、普惠共享。

　　一、基础概况与建设体系

　　平阳慈善园于2024年8月建成投用，由平阳县民政局、县慈善总会、平阳县城投公司联合共建，占地面积830㎡，建筑面积1209㎡。综合体严格遵循省级建设标准，盘活整合慈善基地、社工服务、未成年人保护、扶残助老、社会组织孵化等阵地功能，实行统一规范命名、标准化标识标牌、全配套安全设施配置，设置慈善广场、慈善展厅、慈善超市、聚善堂、乐善厅、善书阁、善工坊、云善播、慈心坊、童真园、星享吧、志缘室等十多个专业化功能空间，配齐无障碍设施、消防监控、适老化适幼化和特殊群体服务设备。

　　综合体打破行政区划界限，承担区域民生服务需求采集、服务项目设计实施、服务成效反馈、县域资源调度统筹等职能，以集约布局、功能集成、一站服务为定位，全面对标省级民生服务综合体建设14项指标，实现阵地复合利用、资源共建共享。

　　二、服务体系：落实5+N服务功能配置

　　严格按照省级“5+N”服务清单模式，建立动态服务供给、供需匹配、目标群体主动识别三大机制，依托基层网格与数字化渠道常态化采集群众高频、低频及个性化需求，通过跨部门数据研判精准画像重点群体，实现服务供给与群众需求精准适配。

　　（一）五项基础核心服务/项目

　　1．便民服务：组织慈善公益组织、链接爱心企业与个人每月10日、20日组织【十全十美惠民服务日】活动，提供电器维修、义诊、义剪、衣物修改、公益美食等惠民服务。【星享吧】入驻太阳星孤独症青少年就业培育项目，定期开展职业技能培训和社会融入训练；【善工坊】引入‘织女星’女性赋能项目，给居家留守和低收入女性提供非遗手工技能培训并成立‘织女星’手作加工小组，促进女性赋能增收。家；依托云善播直播间开展政策解读、公益宣讲，打破地域限制扩大服务覆盖面。

　　2．为老服务：引入【留声机】老年人文化赋能项目，常态化开展老年学堂、手工体验、公益市集、健康关怀等适老活动，2025年全年开展适老服务39场，惠及883名老人，提供精神慰藉、日常关爱等暖心服务。

　　3．扶幼服务：依托【童真园】、【善书阁】、【慈善历史展厅】等场地打造少儿专属服务空间，开设亲子阅读、安全课堂、慈善研学实践、手工创作等活动；打造 “益起读” 阅读陪伴教育服务品牌，2025年开展活动104场、服务1970人次，全年少儿专属活动达125场，守护未成年人健康成长。

　　4．帮困服务：依托【慈善超市】、【微心愿】墙场地开展爱心捐赠、义卖展销、微心愿认领、急难帮扶，联动社会慈善资源为困境家庭提供物资帮扶、关爱慰问，筑牢民生兜底保障防线。

　　5．助残服务：【善书阁】特别配置残障群体居家康复训练器材，供特殊群体日常训练使用；通过善工坊引入非遗工匠、技能导师驻点授课，为残障及困境群体提供笋壳贴画、太平钿剪纸等手工技能培训、康复训练、就业赋能；【慈心坊】入驻专业社工与心理咨询师，提供心理疏导、情绪干预、社会融入指导等专业服务。

　　（二）N项特色拓展服务

　　延伸拓展社会工作专业服务、法律援助、青年技能培训、文化休闲、公益研学、社会组织孵化等多元服务；引入青年夜校、全民艺术学堂等特色内容，2025 年开展青年服务 46 场、服务 872 人次；免费开放会议展演、共享办公空间，支持非营利组织、公益团队入驻使用与培育孵化，兼顾新居民、新就业群体等多元服务需求。

　　2025年全年平阳慈善园民生服务综合体累计开展各类民生公益活动267场，月均服务无空档，总服务达10488人次，打造“云善播”“益起读”“善学堂”“留声机”“慈善新春乐享会”“十全十美惠民服务日”等多个特色服务品牌，形成功能完善、响应高效、群众有感的民生服务供给格局，全力打造具有平阳辨识度、省级示范效应的民生服务综合体样板，助力共同富裕示范区民生服务高质量发展。