为积极应对台风灾害,防灾减损,日前平安产险温州分公司运营中心召开防御台风工作会议,并启动“尼伯特”大灾预警状态,即日起平安产险所有作业人员严阵以待,全天候24小时为车主提供车险查勘、理赔、后勤物资保障、资源维修等服务。
平安产险已与近日通过官方微信和短信平台对10余万名企业和个人客户发布了台风预警和风险防范电子指引,派出10余名风控专员实地走访了12家重点企业财产客户及9个重点工程客户,就其存在的风险点、隐患点提出改善意见,并准备了麻袋、抽水泵、雨鞋、应急灯等百余件防灾防汛物资,服务企业的同时协助企业进行防台防汛工作。
同时,平安产险启动了针对性理赔预案,将有直属合作救援车辆30余台,总共超过400名工作人员24小时无休,全员待命为台风天可能出现各种状况的客户提供服务和救助,现场工作人员将第一时间提供食品、药品、雨衣、充电宝、手电筒等物资。同时开通大灾理赔绿色通道,使受灾车辆及时得到救援及妥善安置,保障车辆理赔更便捷、更效率,确保能够在第一时间为客户提供最优质的服务与保障。
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