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【典型个案】用心用情汇聚小微力量完成海岛独居老人适老化改造

2020-10-26 10:25:00
申报单位:洞头区民政局

  一、项目背景

  洞头地处浙南沿海,瓯江口外,是温州唯一的海岛区,拥有大小岛屿302个。社会老龄化日益加剧,老旧小空间弊端不断呈现,社区升级改造成众多百姓心声。

  二、业主情况

  业主高定华,男,67岁,居住在温州市洞头区北岙街道三盘社区,患有白内障,老年痴呆,目前独居。老人所住的房屋为二层石头房,有简易配置了厨房及卧室,但没有卫生间及洗浴设备,周边也无公共厕所,平日只能靠移动马桶解决如厕需求,存在较大的如厕问题和洗浴问题;同时房子门窗破损严重,屋顶瓦片破损漏雨,存在较大的安全隐患。长者希望通过安全改造和新建卫生间,提升生活的安全、舒适度。

  三、措施做法

  (一)用心用情调查老人刚性需求,“身入”与“心至”并行。

  一是做好“面对面”评估。根据人在情景中理论,调查人员尝试“体验式”调查方法,设身处地的参与到老人的日常生活中,在情境中理解老人行为,从而找到老人迫切需要解决的问题。二是做好“心贴心”服务。洞头区微动力社工服务中心考虑到老人行动能力和文化水平的局限性,主动提供上门服务,将申请表送到老人手中,并用本地语言以口述的方式详细的告知此次改造的内容和要求,实现老人申请改造全部流程“零次跑”。三是做好“手拉手”设计方案。一方面根据老人的自身表述,了解老人的需求。另一方面根据最新的适老化改造指导方案,根据老人的身体情况,保留原有功能分区布局,,尊重老年人生活习惯,订制与老人适配的方案。

  (二)用心用情搭建爱心网络,“干部带头”和“群众参与”结合。

  一是“干部带头”发挥引领作用。民政局工作人员高度重视此次适老化改造工作,倒推时间,制定方案,积极联系区残联、区退役军人事务局梳理补助政策,主动对接街道乡镇做好摸排工作,串联起各个环节,形成了以民政局为主导,乡镇(街道)办事处、慈善总会为骨干,社会组织和爱心人士为补充的三级爱心网络。二是“群众参与”提供动力。通过区各类公益平台,及时发布困难群众的微心愿,能“看的见”需求;积极引导社会组织和爱心人士创新理念,能“找得到”思路;以保障老人基本需求为基础,开展关爱关怀服务为提升,能“做的好”服务。通过组织开展各类活动,满足老年人的美好生活需要,受到社会各界的普遍好评。

  (三)用心用情嫁接各类资源,“做了”和“做好”统一。

  一是做好政府兜底保障。按照平均每户6000元的标准给予困难家庭适老化改造补助。二是积极对接社会力量支持。积极对接浙江省安福利生慈善基金会推进适老化改造项目,由安基金提供部分资金保障,确保困难家庭老人真正得实惠。三是注重社会资源整合。加大与区慈善总会的合作,通过慈善临时救助的形式给予资金支持。积极对接社会爱心企业,通过提供大理石、瓷砖等物品,在改造投入资金不变的情况下,让困难老人得实惠。四是争取老人身边资源。联系高定华的家人和所在村部,在政策宣传和内容协商之后,都表示愿意大力配合,共筹措资金21890元。五是建立社会组织定期走访机制。与安基金合作,实施“为您按个家”项目,由安基金出资,委托社会组织定期对改造对象进行定期走访,提供食用油、大米等物品,持续提高困难老人的关注度。

  四、改造方案

  (一)门窗安全改造

【改造前

  存在问题:1、大门破损不牢固,开关不便。2、窗户破损严重,不能挡风挡雨,仅用木板加固。改造方案:1、更换铝塑门。2、更换不锈钢窗户。

【改造后】

  (二)如厕洗澡安全

【改造前

  ■改造方案:1、将淋浴区设置在朝阳的南边区域,安装合适高度的马桶。增加前置扶手。2、增加洗漱台,同时配备镜子。3、地面改造。取消各区域高差,重新铺设上下水管道。重做地面结构(防水层等)、铺设防滑地胶。4、重贴瓷砖,安装地漏,毛巾架。5、添置助浴椅。

【改造后

  (三)居住环境改善

【改造前】

  ■改造方案:1、天花板修整。2、墙面粉刷。3、防潮处理。

【改造后】

  (四)厨房改造

【改造前

  ■?改造方案:1、安装新的台面和洗菜池。2、线路改造。

【改造后

本文转自:温州网 66wz.com