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忠诚服务重小事解民难
“群众事,无小事。”詹丰波常常这样告诫自己。他知道群众把难题交给他,是因为信任。从警下社区后,詹丰波很快便与辖区群众熟悉起来,打那以后詹丰波的手机几乎便常常接到群众电话,群众遇到困难,最先想到的都是他。对于群众的诉求他从未推脱过。
为深入了解社情民意,方便社区群众,下乡走访中詹丰波总是随身携带一本笔记本,里面记满了关于群众大小事,从办理户口到婆媳不和、邻里纠纷、甚至村里路灯不亮等琐事,他都一一记在本上,想尽办法加以解决。詹丰波妻子曾“埋怨”道:“家里的事你一个也记不住,群众的事你比谁都记得清楚”。詹丰波听后只是憨憨一笑,他知道他能安心在一线,妻子是理解他的。
“詹警官真是好同志啊,知道我孙子急需身份证,大老远跑到山上来为我们办理”,李奶奶说起詹丰波上门为他孙子办理身份证的事,脸上便洋溢着甜美笑容,满是感谢之情。早前,李奶奶来到山门派出所警务驿站,反映其孙子小周有交流障碍且、行动不便,而小周近期需要进行康复治疗,低保补助对于他们来说显得尤为重要,得知该情况后,当天下午,詹丰波便和所里的户籍民警带着指纹采集器、相机等设备前往小周家中为其采集指纹,拍摄照片。
扎实工作抓源头保民安
山门镇面积约35.8平方千米,常住人口2.9万余人,辖区内流动人员较多,社区警务复杂纷繁,詹丰波始终坚持“勤走、勤问、勤记、勤听”四勤的工作方法,以辖区“治安关系人”入手,抓源头,大量接触、走访,通过多种渠道为社区基础工作提供强有力的情报支撑,及时、高效办结小案子、小纠纷、小隐患。
为切实做好辖区安保防控工作,詹丰波针对重点行业场所,重点单位部位不断加强检查力度,力求不留死角。在辖区寄递行业进行实名登记检查、对校园安保设备的检查、宾馆、民宿的消防治安管理、检查,夜间的巡逻设卡……你总能瞧见詹丰波忙碌的身影,尽管安保任务繁重,但是从未见过詹丰波因此皱过眉头。
2018年以来,詹丰波共办理刑事案件近二十起,抓获犯罪嫌疑人10余名,办理行政案件和治安纠纷数十起,抓获违法嫌疑人102名,调解纠纷十余起,通过扎实的社区基础工作成功劝投逃犯1名。
他对工作一丝不苟,始终把群众的事当做自己的事去看待,尽其所能的为群众排忧解难,扎根山区无怨无悔,一步一个脚印,在山门这片红色土地上詹丰波默默耕耘。
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