胡蓓蕾，女，1988年9月出生，助理社会工作师，从事一线儿童及青少年社会工作和老年社会工作。

　　从2013年开始接触社会工作，胡蓓蕾知道了一个词叫“助人自助”，在2016年加入文成县春雨社工服务中心有了更多展示社工风采的机会之后，她更加了解到“助人自助”背后需要掌握的专业知识、技巧还有付出的努力。社会工作是人与人的真诚相遇，更是生命对生命的影响。每个人都有一个梦想，而她要做的就是坚持自己的“社工梦”。

　　2016年至今，胡蓓蕾在机构所承接的“文成县老人食堂运营督查项目”、文成县日月星养老中心老年社会工作服务项目、文成县黄坦镇“红色守护星”留守儿童社会工作服务项目中，坚持“以人为本，助人自助”的核心理念，充分运用自己的专业知识和专业技能，根据服务对象的不同需求开展个案辅导、小组工作，提升服务对象的各种能力。工作中认真负责、具有良好的人际关系和团队合作精神，在从事社会工作期间得到了领导和服务对象的认可。

　　在驻文成县养老服务中心工作期间，第一次面对那么多的孤寡、留守、高龄老人，胡蓓蕾曾感到非常茫然无措，她在心里一遍遍地问自己：“以目前所掌握的专业知识和社会工作经验真的可以为这么人老人实现“助人自助”吗？”

　　在机构领导的帮助和支持下，她很快调整了心态，进入了角色。用心聆听服务对象的心声，聆听自己的回应。以专业的社会工作价值观尊重每一位服务对象，运用同理心、鼓励和支持等技巧表达对其的理解之情，让他们感受到：“社工与我同在，社工愿意用心陪伴我”。

　　工作中，胡蓓蕾给予服务对象心理上的支持，建立专业关系，并且根据服务对象的不同需求，运用专业的价值观和方法技巧，有目的有针对性的设计开展了小组活动。如：绘画、书法、手工制作、手指操、健康知识课堂等，丰富老人的日常生活，更是为老人构建和谐的人际关系搭建了一个交流的平台。在组织小组活动的过程中，尽量通过巧妙的设计和互动来使得整个活动带有一定的目的性而不单单是为了娱乐而开展活动。老人们之间有些矛盾，也通过在小组活动中的互动与交流达到化解，老人们在小组活动中，促进友谊的建立，重新建立支持网络，促进发挥组员的潜能。

　　胡蓓蕾说，社工是一份能感受到关爱他人、帮助他人的快乐的职业，这份职业需要大家共同的支持。