抄表工杨佩佩：这是一份“痛并快乐着”的职业

　　每个月走访近5000户家庭，抄表、登记、计算、汇总、催费……日复一日、年复一年，一组庞大的数据和枯燥的工作内容，是龙港水业城中营业分公司职员抄表工杨佩佩的“日常”。

　　寒冬酷暑、风雨无阻。也许，抄表员的工作默默无闻、繁琐枯燥，但在这个岗位上坚守7年的杨佩佩，用“痛并快乐着”来形容自己的工作。由于量大面广，首先要规划出清晰的抄收路线，挨家挨户的查看，这还不包括上下楼的距离。其次，抄表所能用上的工具每天都要随身携带。登记本、笔、手电、钩子、螺丝刀……这些工具一样都不能少。手电是必备的用品，每户的水表箱内光线都很暗，用手电才能看清楚水表的指针。至于螺丝刀、钩子是撬一些变形的水表箱用。

　　一个夏天的傍晚，杨佩佩手里握着纸、笔、手电筒、钩子等工具，来到城区一住户家门口。由于是老宅区，户外水表处长满了杂草，她一日往常般熟练地拨开草丛看水表，突然一条蛇出现在她的面前，突如其来的一幕，让这个女生“吓”了一大跳。怎么办？杨佩佩笑着说：“没办法啊，用手中的长铁钩敲打下草丛，赶一赶蛇，等它走了再抄表呗！”在很多人女生眼中可怕的一幕，却被她如此轻描淡写地一笔带过。她说，抄表的过程中经常遇到老鼠、蟑螂、虫子，这些都是小事儿一桩，她早就习以为常。

　　抄表班的工作很繁琐,直接人与人打交道。对于抄收员杨佩佩来说，抄收时比较“挠头”的事儿，第一就是用户不在家，经常吃闭门羹，这极大的妨碍了工作进度。在她记忆中，上门抄表，最多一户让她跑多10多趟才完成抄表工作。

　　杨佩佩抄表的小区内有一个金河老人公寓，住着100多户老人家庭。年岁较高的老人，耳背、眼花在所难免，杨佩佩总是要非常细致耐心跟老人们讲解如何看表、度数、费用等问题。由于佩佩的热情信心，老人们都非常喜欢与她聊天。夏天酷暑难耐，上门工作的佩佩总能听到温馨的话语：“小姑娘，不要急着工作，进屋喝杯水坐一坐，小心中暑。”

　　“抄表员工作即辛酸又艰辛，但温暖、窝心的时刻总与她伴随。”杨佩佩说，她热爱这份工作更加不会放弃,她要从点点滴滴的小服务做起，为千家万户的用水保障服务。